商业信誉评价指标
一级指标及分值 | 二级指标及分值 |
内部治理(300分) | 管理制度(10分) |
经营目标管理(10分) | |
企业素质(10分) | |
产品质量(150分) | |
客户服务(100分) | |
创新能力(10分) | |
发展潜力(10分) | |
财务业绩(100分) | 营运和成长能力(50分) |
获利和偿债能力(50分) | |
社会信用(300分) | 信用能力(20分) |
资质信用情况(50分) | |
合同信用管理(20分) | |
合同行为规范(10分) | |
合同履约状况(50分) | |
诚信(150分) | |
影响力(300分) | 顾客满意度(100分) |
员工满意度(50分) | |
公众美誉度(50分) | |
社会形象(50分) | |
社会责任感(50分) |